●臥龍は、自分の表現力不足を深く反省した！

「戦略の誤りは戦術では補い難し」

Q1.この言葉を知っていますか？

YES　OR　NO

Q2.この言葉を実践していますか？

YES　OR　NO

先日、臥龍は、自分の表現力不足を深く反省した。

二年前、ある飲食業経営幹部に、
「あなたの会社は店舗開発をしている。
それだと収益効率が悪いし、多店舗展開もできない。
業態開発をした方がいいよ」と言った。

先日、ようやく、「ああ、分かりました」と言われた。

二年間・・・。

自分の中で分かっている定義と
相手の中の定義が違う場合、
いくら話してもレールは交わらない。

先日、「業態開発」の定義を丁寧にお話した。


■「店舗開発」

こういう料理がある。

提供できるお店を探す。

業績にバラつきが生まれる。


■「業態開発」

１．仮想顧客（ペルソナ）を決める。

２．見ると一度は入りたくなる店名や外観を決める。

３．リピーターになる条件を決める。

４．それを満たす
　　内装・料理・サービス・客単価を決める。

くだんの飲食業経営幹部、
「料理は最後なんですね！」と叫んだ。

●「抵抗勢力、責任は取りません」

今、第９２期企業進化道場・第３日目を開催中。

あるトップから嬉しい告白をいただいた。

「過去１０年間、私は現状維持を選び、
その結果として会社は徐々に衰退してきました」

「昔からいる社員に
支えていただいてきたと言いましたが、
本当は甘えていました」

問題に対して、
「表面把握・表面対策」しか打っていないと、
現状から抜け出せない。

しかし、「真因把握・真因対策」を打てば、
必ず現状打破は出来る。

この会社は、これから好転する可能性がある。

何故なら、「経営は９９％経営者次第」だからだ。

そして、臥龍の予測では、この経営者は、
次のような壁に当たり、そして乗り越えないといけないだろう。

昔からいる社員、本音は、
「同じことをしていたら楽」ということだ。

この社長が新しい挑戦テーマを打ち出したとき、
一時的にしろ「抵抗勢力」が現れる。

それは、社長の本気を測るリトマス試験紙なのだ。

こう伝えてあげたい。

「社長、抵抗勢力、責任は取りません。

責任を取るのは、社長です。

追い込まれて責任を取るときは、
従業員も人員削減となります。

だから、今、意思決定・断行なのです」

●「根拠は要らない。成りたい姿を描く」

第９２期企業進化道場で、
各社の中期ビジョンを決めている最中。

驚かれるのは、
「根拠は要らない。成りたい姿を描く」ということ。

その前提として、各社の
「新業態開発＝お役立ちの姿」を明確にしている。

この「お役立ち」を、
「ここまで広げたい」という想いが大事。

中期ビジョンという
「本気で登りたい山」を決めれば、
準備・ルート・日程が決まっていく。

出来る、出来ないの根拠から考えないこと。

とにかく「成りたい」というゴールから考えることだ。

１２歳のときのイチローの夢作文。

「夢」

ぼくの夢は、一流のプロ野球選手になることです。
（略）
中学、高校でも活躍して
高校を卒業してからプロに入団するつもりです。
そしてその球団は、
中日ドラゴンズか西武ライオンズが夢です。
（略）
私が一流の選手なって試合に出れるようになったら、
お世話になった人に、招待券をくばって、
おうえんしてもらうのも夢の一つです。
とにかく、一番大きな夢は、
プロ野球の選手になることです。

（ここまで）

とにかく「プロ野球の選手」に
成りたいという想いが、溢れている。

イチローには才能もあったと思うが、
「成りたい」という想いがなければ、
才能も開花しなかっただろう。

臥龍も、
２７歳のとき「臥龍に成りたい」と決めた。

２７歳でキャスティングした１０年後の姿。

Q１.キャッチフレーズを付けると何ですか？
「企業軍師　臥龍」
アジア有数の軍師「諸葛亮孔明」の
若いときのあだ名「臥龍」を名乗って、
華僑・華人の経営者に通用する経営コンサルタント。

Q２.その特徴を箇条書きにしてください。
１．新しい経営思想を掲げ、
　　従業員数１万人以上の華僑・華人の経営者から
　「臥龍老師」と迎えられている。
２．華人・華僑の経営者に
　「やり方」の前に「あり方」を説いても
　　納得されるだけの見識・胆識を備えている。

全ては「臥龍山」の頂から、逆算した。

●「学生が先、自社は後、与えるものが与えられる」

本日、顧問先での「採用と育成の情報交換会」。

ゾッとした。

・ナビ全滅。
・合説から学生が消えた。
・今年２５名入社の会社、
　同じ努力なら来年は７名くらいか。

この傾向はますます悪化（？）の見込み。

「採用ファースト」

企業発展の起点は「採用」、これは変わらないが、
「情熱倍増であの手この手と
　出来ることは全部やる」でないと
採用はできない時代に突入した。

しかし打つ手がないわけではない。

「セミナー」

例えば、マーケティングが勉強できるセミナー。

そしてマーケティングが分かったとき、
それを磨ける企業の一つに、主催企業もあり。

「成長支援のインターンシップ」

社会に出てから成長できる人の特性が学べる。

「参加して良かった！」

「学生が先、自社は後、与えるものが与えられる」

ここに新しい採用活動のヒントがある。

●「成功の秘訣はあきらめないこと」

昨夜、テレビを見ていて、
「成功の秘訣はあきらめないこと」と言っていることを、
強烈に裏付けられた。
https://www.tbs.co.jp/worldlimitmystery/


■第一話「冤罪をかけられた青年と母」

コンビニの自動ドアに付着した指紋が証拠とされ、
コンビニ強盗という身に覚えのない罪で
突然逮捕されてしまった青年。

無罪を勝ち取るため闘うことを決めた青年とその母。

しかし、警察の取り調べで暴言を浴びせられる日々に
青年は精神的に追い詰められていく。

犯行１７分前に自宅で友人と見ていたサッカーの試合中に、
友人が撮ったスマホ写真を提示しても、
「それは友人の捏造」と取り合わない検事。

日本の刑事事件の有罪率９９．９％。

これは日本の警察と検事がいかに優秀かということだが、
「自分たちは絶対正しい」が生み出す悲劇も怖い。

そんな息子を救いたいと立ち上がったのは母親だった！

検察の一番の証拠は、コンビニ自動ドアの息子の指紋。

コンビニの防犯カメラ映像１６８時間を見て、
強盗前に息子が来店して付いた指紋を証明しようとする母。

その「あきらない」母の執念が息子の無実を証明する！

それにしても２年間、彼の青春の貴重な時間、
なんとも言えない、憤りの時間。


■第二話「誘拐された娘を２４年間捜し続けた父親

若き夫婦が目を離した隙に最愛の3歳の娘が誘拐された。

娘を捜し出すために、露天商からリヤカーによる炭焼き、
トラックでの運送業、
そしてタクシー運転手と職を変えていく父親。

一方、連れ去られた娘は親切な男性に拾われ、
実の親がいることを知らずに暮らしていた。

娘がいなくなってから
２０年以上捜索を続ける父親の姿に
感銘を受けた人物によって事態は大きく進展する！

きっかけは、タクシーの中で
娘を探す名刺大メッセージカードを２万枚以上、
配り続けたこと。

それが新聞に取り上げられたこと。

それを見て、警察の中の
優秀な似顔絵モンタージュを書く職員が、
現在の娘さんの顔を想定した似顔絵が書かれたこと。

そして、自分が拾われた子であったと
彼女が気づいたタイミングで、
その似顔絵を見た彼女の友人が、
「あなたの顔が出ている」と連絡してきたこと。

幾つもの奇跡が重なり、
２８歳の娘と５０歳の父が感動の再会を果たす。

父の２４年間の「あきらめない執念」が生んだ奇跡だ！