●「未来への扉の施錠を焼き切る」

「感情移入した思考は現実化する」、
「わくわく想像している未来は現実化する」は、本当だ。

そして、「感情移入する焦点（ターゲット）」が問題だ。

長年、「CS（お客様満足度）第一」に感情移入し、
それなりに成果を上げていた社長。

しかし悩みは、６０％という離職率だった。

臥龍との出会いを経て、「感情移入する焦点」が
「ES（従業員満足度）第一」に移行。

奇跡が起き始めた。
奇跡⇒　https://youtu.be/tBN6TpzubuY

ES第一の決意表明を行った「第二創業出航式」から
丸三年、１月９日に節目を迎えた。

離職率は激減、
前期は対目標１１７％で過去最高の実績、
何よりも明るく元気なOne Team（ワンチーム）に成った。

従業員いわく、
「社長は前よりも厳しいかもしれません。

以前は、それでお客様に
失礼ではないかという厳しさでしたが、

今は、あなたの人生
それで悔いはないかという厳しさになりました」。

社長の焦点が、
従業員に向いている証拠は、「全員感謝状」だ。

これを３０人書くために、
年末年始の時間を使っている。

一部ご紹介する。
https://youtu.be/ufCZ0vPylJY
https://youtu.be/XzmxW3aSVZI

表彰状も同様だ。
https://youtu.be/Hk5pPb0EuEw
https://youtu.be/qNVEeMcDue8

虫メガネで焦点を当てると、
未来への扉の施錠を焼き切る。

Q.あなたの「感情移入した思考」は、
どこに焦点を当てていますか？

そこにあなたの未来が現れる！

ここ最近、臥龍にとって
一番気持ちがいい訪問先は、この会社だった。

社長はじめスタッフが素直で熱心、
そして気配りが抜群。

臥龍にとって、顧問先の社長は我が子同然、
ということはスタッフは孫。

孫の成長は嬉しい！

でもこれでは自立しない。

昨年、社長に、
「来年から訪問回数を減らしましょう」と提案。

「寂しいです」と言われたが、
しぶしぶご了承いただいた。

そして臥龍も、節目の感謝状をいただき、
コンサルタント冥利に尽きる一日となった。
⇒　https://youtu.be/t1vZVgJvacA

PS.

社長に初めてお会いし、本にサインをするとき、
「スタッフに輝きを！」という言葉が天から降りてきた。

何しろ、社内事情は何も知らない段階なので
不思議だったが、後日あれは、
社長の真我が求めていたものだと理解した。

●「菩薩」と「鬼神」の内在

昔、大映映画に、
「大魔神」というキャラクターが登場した。
https://www.youtube.com/watch?v=tpEJ5HJwO9I

臥龍、小学生のときに観たが、
埴輪の顔が不正義への怒りで大魔神の顔に
変貌するシーンだけは、今でも覚えている。

先日、S商事という顧問先での一日は、
帰宅後に倒れ込むくらいに気力を放出した。

先月、伺った際に、スタッフの
アマチュア的な思考や言葉がまかり通っている風景に
猛烈な違和感を感じた。

これは会長や社長に意図があってのことだと、
臥龍がカミナリを落とすとマズイかと思い、
その場では発しなかった。

後日、会長、社長、NO.2を交えた
四者面談で、真意を尋ねた。

M社長の答えは、「よくない状態です」。

臥龍は、「今の状態は愛がない職場です。
ほとんどのメンバー、このままだと、
優良企業・成長企業にスカウトされる可能性はゼロ。

いつでも自立できる翼を持たせないって、
大家族とは程遠い。
次回の社内自燃塾、本気で関わっていいですね？」。

M社長、「大丈夫です」。

当日、NO.2の気迫が素晴らしく、
ビシビシ、違和感にダメ出しをし始めた。

臥龍、「ここにいる皆さま全員、
（本当にはしないですが）
優良企業・成長企業に推薦したい人はいません。

一番だめな点は、矢印を環境や同僚に向け、
周りが良くなれば頑張りますという
アウトサイドインの姿勢。

私がインサイドアウトで変わることで
環境や同僚を変えますという人財でないと、
優良企業・成長企業では通用しません。

出来ませんということの９９％は、
やらなかっただけでしょう！

やれば出来る力を温存するあなた、
それを許す職場、それは愛のない職場」
という趣旨のことを、本気で語った。

部屋中に、臥龍の気が充満し、
隣に座っていたM社長、「臥龍先生、怖いです」。

「頭から発した言葉は、頭に届く。
　心から発した言葉は、心に届く。
　魂から発した言葉は、魂に届く」（臥龍）

各人のコメントで、
少なくとも心には届いたことは分かり、
一日で社風がプロ仕様に激変した。

ちなみに一番多かったコメントは、
「出来ませんということの９９％は、
やらなかっただけは、本当だと思います」だった。

「魂から発しないと心にも届かない」（臥龍）

但し、臥龍が鬼神になった一日だけではだめで、
これを社長、リーダーが
維持向上させないといけないということで、

社内自燃塾終了後、直ぐに臥龍も交えた
「向こう一か月間の維持向上を狙ったミーティング」
を開催することになった。

「ただいいだけの人は、どうでもいい人になる危険性がある。
　菩薩と鬼神の両方を内在したトップやリーダーの方に、
　人間的魅力を感じる」（臥龍）

●「目を逸らせていた真因と向き合う勇気を持とう」

「人は見たいことしか見ない。
　聞きたいことしか聞かない」（臥龍）

昨日まで、年間ステージの自分の役柄台本を書く
「千回行シート策定セミナー」を開催。

昨年の結果報告で、ある社長が、
「こういう評価制度を作ったら
このような現象が起こった」

「こういう数字の見える化をしたら、
大量離職が生まれた」という報告をされた。

臥龍は、以下のような厳愛アドバイスをした。

「以前もこういう事、ありましたよね？

ご自分の人間力で
信頼・尊敬・心服の関係性を生むことを避け、

仕組みで従業員の行動変容を生もうとするから
起きる現象。

ご自分の人間力をぜい変させる覚悟を持たないと、
今後も同じことを繰り返し、
組織力が衰退していきますよ」

有難いことにこの社長は、
（目を逸らせていた真因と向き合い）納得され、
自分自身の人間力ぜい変のテーマに取り組まれた。

「チームの現象は、９９％長の責任。
会社は９９％社長次第。事業部は９９％事業部長次第、
お店は９９％店長次第、顧問先の未来の９９％は臥龍次第、
人生の９９％は、人生経営の社長の自分次第」（臥龍）

「真因対策をすれば、必ず良い結果が生まれる」（臥龍）

車は数年置きにモデルチェンジをする。
例⇒　https://www2.nissan.co.jp/SP/SKYLINE/SPECIAL/

Q.今年の１２月、
「２０２４年版の●●さん、■■が、全然違ったよね！」
と言われることが、確定していますか？

毎年、モデルチェンジ、新しい自分を生み出す！

臥龍の事例を公開。

２０２４年１２月８日には、
「２０２４年版の臥龍先生に、

“大きな課題には大きな解決策”という指針に、

明るく大きく導いてもらって良かった！」
という声がたくさん生まれている。

●人は扱われた通りに演じる！

昨日から二日間、
「第４期ヤンドラ・フォローアップ研修会」開催中。

臥龍ファミリーの合同幹部候補生＝
ヤングドラゴン（略称：ヤンドラ）、対象は新入社員。

「新入社員」と呼ぶのか「幹部候補生」と呼ぶのか？

びっくりする位の違いが現れる。

「新入社員扱いすると新入社員を演じ始める。
　幹部候補生扱いすると幹部候補生を演じ始める」（臥龍）

子どもを子ども扱いすると、子どもを演じ始める。


■「負けず嫌いは才能だ！」

ある臥龍ファミリー（物語コーポレーション）で、
４年前、トップ交代があった。

一部上場企業（今はプライム市場）、
年商５８０億のトップに、血縁なし、
役員経験なしで就任した加藤央之（ひさゆき）さん。

何故、トップになれたのか？

一因は、「幹部候補生」としての採用と育成、
そして本人の「負けず嫌い」。

業態開発の部署に配属されたが、
才能なしとクビ（苦笑）。

しかし加藤さん、
業態開発部署の会議に勝手に顔を出し、
一年後には、「お前、意外にやるなあ」と言わしめた。

業態開発カンパニーの物語コーポレーションだから、
あそこで諦めていたら、トップの芽はなかった可能性が高い。


■「人は信頼しろ、しかし期待はするな」

ヤンドラには、「人は信頼しろ、しかし期待はするな」

「期待するのは、コントロール可能な自分のみ」

「コントロール不能なものに意思を向けるから
ストレスが生まれる」と伝えている。

「仕事の長になる前に、人生経営の社長であれ。
　自分の人生は自分次第なのだ」（臥龍）

●「たかが一言、されど一言」

分水嶺、山の頂から流れ落ちる水、
右に行くのか？
左に行くのか？

「水路」と同じく「思考の回路」があるが、
これは超重要。

２０代の若い頃は、意識が柔軟なので、
「思考の回路」も掘りやすい。

昨日まで二日間の
ヤンドラ・フォローアップ研修会。

新入社員の成長が実感できた。

その中に、「逃げる自分」と
「挑む自分」の分水嶺があった。

「この仕事向いていません。
　辞めさせてください」

Q.新入社員からこう言われたら、
　あなたはどういう一言を言われます？

この会社の社長は、以下のように言った。
動画⇒　https://youtu.be/6Y6uJ2JIm5c

「たかが一言、されど一言」

「右肩一直線上がりはない」は
しびれる一言だった。

そして、貴重な人財を繋ぎとめるものは、
魅力的な社長や上司の存在だ。

「何故、人が離れるのか？」

「それは自分に魅力がないから」

だから魅力を創ればいいだけだ。

魅力が求心力の事例
⇒　https://youtu.be/fgqTZjppMrU