★今日のビタミンG（臥龍語録）は・・・『手書きのカード』

『臥龍です。

ネットで物を購入する機会は随分増えました。

でも専門店は専門店です。

そのハートは大切したい。

そういう気づきをいただくエピソードですね。

（ここから）

感動経営コンサルタントの東松英司です。
https://t-kandou.wixsite.com/tokks/

先日、インターネットショッピングで

ランニングシューズを購入しました。

商品は迅速に発送され、

無事に手元に届きました。

同梱の納品書を見ると

手書きのメッセージカードがついています。

そこには、

「お買い上げありがとうございます。」

の言葉に続き、

「ケガと熱中症に気を付けて頑張ってください。」

の一言。

購入したのは中～上級者向けのシューズだったのですが

単に「頑張ってください」という応援メッセージだけでなく、

このクラスのランナーがこの時季に陥りがちな

走り込みすぎのリスクを考慮したうえでの

「ケガと熱中症に気を付けて」という

親身なメッセージ。

こちらの状況に思いを馳せていただいたことが

よく伝わってきて、

心が満たされました。

「またこのお店で買いたいな」と

思ったことは言うまでもありません。

相手の顔が見えないネットショップですが、

お客様のことを思いやる気持ちは

しっかりと伝えることができるのです。

今回は、客の立場で

それを実感させてもらえました。

お客様に対する思い、

あなたはどれだけ伝えられていますか？　』

★今日のビタミンG（臥龍語録）は・・・『美学はルールよりも大切』

『臥龍です。

先般も、「臥龍先生は、

もっと高額なフィーをいただくべきです」という

アドバイスをいただきました。

確かに、世の中にはびっくりする程の

高額フィーのコンサルタントの方はいます。

臥龍も安売りは絶対よくないと思っていますが、

それ以上にこれは、

世の中に感動と共感を与える

「作品」が創れるお仕事なのかどうか？

それが判断の上位にくることが

大切と考えています。

「損得よりも美学が優先する」（臥龍）

（ここから）

感動経営コンサルタントの杉岡一樹です。

一般的には、

ルールは『守らなければならないもの』

美学は『守れたらいいもの』

と考えられています。

しかし、感動経営では

美学をルール以上に大切にします。

なぜなら、ルールとは禁止事項であり、

ブレーキ的な役割をになうもの。

一方、美学は理想の追求であり、

アクセルに相当するからです。

潜在意識を解放するためには、

ブレーキよりもアクセルを

思い切り踏み込むことになります。


ルールの覚え方自体にも、

実は２種類のベクトルがあります。

ゲームを覚える時、多くの人は

ルールを覚えてから勝ち方を学ぼうとします。

かたや、

ゲーマーと呼ばれるゲーム好きな人たちは

最初から勝つことにフォーカスしていて

ルールを『自分の行動を抑えるもの』

として捉えます。


結果的に、ゲーマーの人たちは

ルールを覚えるのが早く、

そして要点を忘れません。

そこには

『勝つ』意志を持った自分がいるわけです。

意志の力も、美学に通じますね。　』

★今日のビタミンG（臥龍語録）は・・・『笑顔の効能』

『臥龍です。

笑顔には実に様々な効能があります。

（ここから）

入江 元太 ＠入江感動経営
　　　　　／ＡＰＲＡ関東事務局です。

http://irie-kando.com/


●スマイリング・シンデレラ


渋野日向子選手が、全英女子オープン、優勝しましたね。

海外メジャー、日本人、４７年ぶりの優勝！

それも、２０歳で、初めて海外の大会に出場した若者が！

まさに奇跡！

おめでとうございます！！！


この奇跡は笑顔のおかげ！

みんなそう言うので、

よく研修でお伝えする「笑顔の効能」について、
テキストに書いてあること、思い出しました。


以下文章、まさに渋野選手そのものですよ。

ご笑覧ください！


●笑顔の３大効果


１．顔面フィードバック効果

大頬骨筋（だいきょうこつきん）が口角をつり上げ、
目が細くなると、

頬と眼輪筋（がんりんきん）にあるツボが刺激を受け、
脳が楽しいときと同じ状態になります。

自分が笑顔になると、自分がポジティブになります。


＜やってみよう！＞

・笑顔で自分をポジティブにする！

・つらいときだからこそ、笑顔で乗り切る！

・気分がのらない時は、笑顔で切り替える！

・嫌いな相手のことも、笑顔で好きになれる！

・怒りそうになったら、笑顔で自己コントロールする！


２．笑顔のミラー効果

脳にある神経細胞のネットワークの働きにより、

目の前の相手の行動や感情に反応し、
自分も同じ行動や感情をもちます。

自分が投げかけた笑顔が、相手を笑顔にします。

笑顔は伝染します。

みんながあなたを好きになります。


＜やってみよう！＞

・元気のない人を、笑顔で元気にする！

・気になる人を、笑顔で振り向かせる！

・その場の雰囲気を、笑顔で和やかにする！


３．笑顔のハッピー効果

笑顔は、血流や副交感神経に影響し、
体のコンディションを良好にします。

体の調子がよければ、気持ちもご機嫌になり、
コミュニケーションもよくなることで、
さらに笑顔が増えます。

自分の笑顔で、自分が心身ともに好調になります。

人生そのものがハッピーになります。


＜やってみよう！＞

・笑顔で体調を整える！

・笑顔で人生を幸せにする！


●笑顔で生きる


いかがでしょうか。

１８番ホール、６メートルのバーディパット。

これを入れたら逆転優勝！

誰がどう考えたって、めっちゃしびれますよね。

おしっこちびりそうです。笑


それを、何食わぬ顔で、
強気のパットで笑顔でねじこむ！

あれ、すこしでも外したら、
２メートルはオーバーしてたんじゃないでしょうか。


あのパットができたのは、

・ギャラリーと笑顔でハイタッチ

・ギャラリーに笑顔で手をふる

をしていたから、

ギャラリーが渋野選手に好意をもち、
応援してくれたからだと感じます。


普通に考えたら、イギリス人が、
東洋の黄色人に対し、ゴルフの聖地・伝統の大会で、

あんなにあたたかい拍手を
送ってくれないのではないでしょうか。


普通だったら、完全アウェーです。

それを、ホームのような雰囲気にしたのは、
完全に渋野選手の笑顔の力です。


すごい！

感動しました。


笑顔で生きる。

職場でも、家庭でも、いつでも誰でもできる、
超簡単な、完全無料な実践法です。

まず、今日一日、やってみませんか！？　』

★今日のビタミンG（臥龍語録）は・・・『理念会議は一番大事な会議』

『臥龍です。

経営理念の実践度向上を話し合う会議を
「理念会議」といいます。


「理念」で仕事が取れるか？


そう思っている会社は、
石器時代の遺物になってしまいますね。


何故なら、
会社とは理念を実現するための場所です。


我が社の存在価値を問うものが「理念」です。

その存在価値に共感していただけるお客様は、
生涯顧客になっていただけます。

（ここから）

感動経営コンサルタントの岩山泉です。

T建設会社が某市の文化センターで
「理念会議」を開催しました。


その看板を見たある方が
「理念会議をやる工務店は素晴らしい」と
HPを調べて商談がスタートしました。


競合会社が契約を迫る中で
「ゆっくり、ゆっくり、丁寧に」で
差別化が図られています。


意識の高いお客様は
「理念」に反応してくれます。


あなたの会社に
「理念会議」はございますか？』

★今日のビタミンG（臥龍語録）は・・・『１０分で心を掴め！』

『臥龍です。

昨日は、神戸の感動創造メーカーである
豊産業さんの６SS見学会でした。

豊産業⇒　http://yutaka-kobe.co.jp/

１３社３０名のご参加でしたが、
皆さま、到着１０分で心を掴まれてしまいます。

“いいところにきたなあ！”

“これから何が起こるかなあ！”

“ワクワク！！”

一番は、出迎えの「笑顔と挨拶」、

そして、一人ひとりへの
固有メッセージが入ったウェルカムボード！
⇒　https://www.facebook.com/Hideyuki.Obata

あなたの会社、お店は、
来客者の心を「１０分でワクワク」させていますか？』

★今日のビタミンG（臥龍語録）は・・・『知性の人は人に好かれる！』

『臥龍です。

「知識と知性は似て非なるもの」

このことは大事な気付きですね。

知識の人に友人は少なく、
知性の人に友人は多い。

この理由がよく分かりました。

歳を重ねるほど、知性が大事です。

ネット情報は楽しいですが、
そればっかりだと
「痴性まっしぐら」の危険ありかな・・・。

（ここから）

感動経営コンサルタントの杉岡一樹です。

知識と知性は、似ているようで違います。


知識があるというのは
何かに関する情報をたくさん持っている
ということです。


一方、
知性は情報がないことに関係しています。

知性とは、知らないことに対する
謙虚な態度のことだからです。


両方あれば、もちろん最強ですが、
どちらか一方ということであれば、
知性を大切にしたいものです。

知識があっても
知性がないと傲慢になりがちですが、

知識がなくても知性があれば
可能性の扉が開いていくからです。

何より、人に好かれます。

知性とはオープン・マインド。
つながることに心ときめく好奇心であり、
事業の原動力になるものです。 』

★今日のビタミンG（臥龍語録）は・・・『独立していい人、してはいけない人』

『臥龍です。

既に独立されている自営業の皆さまにご質問です。

Q.社長や上司がいたときに比べて
　自分自身への指示命令のレベルや量は？
　以下の三択から選んでください。

A.段違いにUPした。
B.ほぼ同じ。
C.ＤＯＷＮした。

極端に言えば、
Aタイプ以外の方は、独立してはいけないのです。

BやCだと、
「何とか食えればいい」状態になる危険性が大です。

しかし組織から離れたあなたは、
自分が病気やケガで止まれば、収入も止まるのです。

蓄え（キャッシュフロー）が要ります。


子どもが小さい内はいいかもしれませんが、
成長するにつれ、教育費支出が激増していきます。

あなたの収入は増え続けないと、
収入の限界で子どもの夢を摘むかもしれません。

臥龍は、超Aのタイプで３３年間きました。


Q.何故、臥龍は、社長や上司がいたときに比べて、
自分自身への指示命令のレベルや量を、
段違いにUPできたのでしょうか？

A.      組織の中にいては、
志・使命感が実現できないと判断したからです。

もう一つは、曜日や祭日に縛られたくなかったからです。

臥龍の一番楽しい「お役立ちの喜び創造ゲーム」を
邪魔するやつが曜日や祭日だったのです。

「そこから自由になりたい！」

これも動機でした。


独立を決意し、
カウントダウン中の方にもお伝えします。

「三カ月で習慣は出来る！」

持つべき習慣は、

自分に負荷を掛け続ける習慣、
先ず「やる」と言っちゃう習慣、

楽な道と困難な道な道があれば、
躊躇なく困難な道を選ぶ習慣、

言い訳ゼロの習慣などです。


逆に次の習慣を持つとOUTです。

自分を甘やかす習慣、
やるべきことを先送りする習慣、
言い訳をする習慣。

三カ月で習慣は出来ます。


士業や経営コンサルタントの皆さま、
以下の講座で、成功者の習慣を体得してみませんか？

●１０月１０日開講：
第９期・感動経営コンサルタント認定講座IN東京
★詳細は⇒　http://www.e-garyu.com/pg443.html　』