★今日のビタミンG（臥龍語録）は・・・『「根拠のない確信ではじめる」』


『「根拠のない確信ではじめ、走りながら自信に変える」

起業期には、よくあることです。

ある意味、「よもや死刑にはなるまい」という

腹のくくり方は必要です。』

★今日のビタミンG（臥龍語録）は・・・『「３分間マネージャー」』


『ポイントは、３分間で、

「教える、褒める、叱る、励ます」を行うことです。

特に「叱る」の３分間が大事です。

長いとだめです。

長いと「いいこと教えていただいた」よりも、

「くどくど言われた」が印象に残ってしまいます。』

★今日のビタミンG（臥龍語録）は・・・
『「狩猟民族の改革性、海洋民族の開拓性が必要」』


『日本人のことを、多くの方々は「単一民族」と思っています。

しかしそれはまったくの間違いです。

日本人は、「狩猟民族・農耕民族・海洋民族」の混合民族、

ハイブリット型なのです。

Q.あなたご自身は、

「狩猟民族・農耕民族・海洋民族」のどの気質が強いですか？


■信長に倣う「創」の時代

日本人の強みは、時代の局面に合わせ、

「狩猟民族・農耕民族・海洋民族」の

いずれかの特性が前面に出るということです。

安定期には、「農耕民族・弥生人」の特性が前に出ます。

変革期には、「狩猟民族・縄文人」や「海洋民族」の特性が前に出ます。

分かりやすい例を挙げてみます。

戦国時代は、狩猟民族の気質が前面に出てきます。

その典型が信長です。

そして徳川の安定期になると農耕民族、官僚が前面に出てきます。

しかし、黒船来襲と共に、

またまた変革期に強い狩猟民族が前面に出てきます。

龍馬や晋作です。


そして中央集権時代になると、徐々に

農耕民族、官僚の特性で運営されるようになっていきます。

迎えたのが、太平洋戦争の敗戦、

荒れ果てた国土の復旧には、外貨が不可欠でした。

そのとき、自動車や家電などのベンチャー企業が現れ、

世界に雄飛していきました。

まさしく海洋民族であり、

現地においては、狩猟民族のように大胆に動いていきました。


そして経済大国にあぐらをかき、

徐々に農耕民族、官僚の特性で運営されるようになっていきます。

今、この行き詰まりの中、再び、

狩猟民族の改革性、海洋民族の開拓性が必要になっています。

その気質が前面に出ることを、切に願う臥龍です。

信長に倣う「創」の時代です。』

★今日のビタミンG（臥龍語録）は・・・
『「できない、苦手」がある幼児は存在しない』


『子供は「まっさらなパソコン」のように誕生してきます。

「できない、苦手」がある幼児は存在しません。

「できない、苦手」というプログラムは、後天的に書き込まれます。

一番多い書き込みシーンとは、親や先生などの大人が

「成果のみ評価して、存在そのものや過程や努力や

全力姿勢を評価しないとき」です。』

★今日のビタミンG（臥龍語録）は・・・『「皆さん、『議論』してください」』


『臥龍は、３５歳のときに、

思い切ってコンサルティングスタイルを切り替えました。

「北風方式」から「太陽方式」へのチェンジです。

「臥龍先生が恐いから目標を達成する」から

「使命感に燃えるから目標を達成する」へのシフトです。

ですから、今はほとんど声を荒げて叱るという

場面は少なくなりました。

年に１～２回でしょうね。

それはこういう形で生まれます。


■「ちょっと待ってくれ！」

久方ぶりに、怒鳴りつけました。

それは、余りの議論のなさに対してでした。

この会社ではここ数か月、目標未達が続いています。

それでも表面的な対策に終始しようとします。

ほとんど発言しない人さえいます。

この日の会議でも、４つある部門の一つ目の部署の報告が終わり、

あっさりと次の部署に移ろうとします。

この部署の長は、この会社の古株です。


臥龍は、「ちょっと待ってくれ！」と司会を制しました。

「O部長、この未達の中で、

あなたはどこまで全力を尽くしたのか？」

「この一か月の中で、何日を営業日に当てたのか？

何件のお客様と面談し、何件の見込み情報をつかみ、

それを企画部署に投げかけたのか？

口で頑張っていると言ったって、それが見えなければ、

あなたの努力は存在しませんよ」


この瞬間、O部長の顔色が、さっと変わりました。

臥龍が、初めてみる形相でした。

「確かに、成果が上がっていないと、

何もやっていないと言われても仕方はないかもしれない。

しかし、得意先は回っているのです。

しかし、わが社は検討材料から外されるのです！」

臥龍は、内心、“おっ、反応した”と思いました。


「外されるということは、競合先に負けているのですね。

どこにどういう理由で負けているのですか？」

O部長からは三社の競合先名が上がりました。

内一社は、価格勝負、ここは不毛の戦い場です。

残り二社は、御用聞きセールスとしての訪問件数と

訪問のタイミングがいいから選べれているということです。

この二社との競争に勝てないと、我が社の存続はありません。

この部分を掘り下げ議論していくと、

「お客様商品の店頭売れ行きを支援する新型の下請けメーカー」という

お役立ちテーマが出てきました。

御用聞きセールスという同じ土俵で戦うのではなく、

お客様内での責任者が負っている目標の達成を

支援する視点です。

そうすると「何か御用はありませんか？」ではなく、

「御社のお客様が求めているトレンドはこれだと思います。

そのトレンドにあった製品イメージはこれだと思います。

いかがでしょうか？」という言葉から、

すべてが始まるイメージです。


■「皆さん、『議論』してください」

ここまで掘り下げた瞬間、

これでいけば間違いないという空気が流れたので、

臥龍は、一段と声を大きくしました。

「さっきのすっと流れようとした雰囲気でいけば、

我が社の勝ち筋は、絶対に浮上しませんでした。

皆さん、『議論』してください。

O部長という人を責めているのではありません。

仲間の生活を守るために衆知を集め、議論する中で、

これで行くという意思決定をしているのです。

議論しない人の参加は要りません。

議論しない人は、この場から帰ってください」


臥龍だって、厳しいことを言って嫌われたくはありません。

臥龍は、横に座っている社長に背中で教えてつもりです。

「誰かが嫌われ役を演じ、

皆の『本気議論』を引き出さないといけないのです。

本気で掘り下げないと、真の原因、真の対策は生まれてきません。

この役は本来、社長がやらないといけない役なのですよ」


「議論の生まれない会議なら、やらない方がましである」（臥龍語録）

「人を責めているのではない、事を見つめているのである。

その場は優しく、しかし業績は悪く、結果的に人を解雇しなくてはならない。

これが優しい社長と言えるのか？」（臥龍語録）』

★今日のビタミンG（臥龍語録）は・・・『「お客様から選ばれる理由を創ろう！」』


『企業力とは差別化と一体化です。

差別化とは、お客様から選ばれる理由を創ることです。

２０１５年は、２０１４年よりも、

お客様から選ばれる理由が明確になりましたか？

そして今、２０１６年の貴方、あるいは貴社は、

もっとお客様から選ばれることになる理由が、明確ですか？

「YES」ならいいですね！

「NO」なら、十分間に合います。創りましょう！

これは、役職、部署を超えた全従業員共通のお仕事です。』

★今日のビタミンG（臥龍語録）は・・・
『思い切って変えるべき「流行」が「中期ビジョン」』


『企業は、変えてはいけないものを変え、

変えなくてはならないものを変えないと大体、

倒産軌道に入ります。

変えてはいけない「不易」が「経営理念」、

思い切って変えるべき「流行」が「中期ビジョン」です。

この「中期ビジョン」を臥龍VIPセミナーでは、

大体、５～７行で表現していただきます。

だらだら書くと、従業員のベクトルが合わなくなります。

一発でどういう会社になるかが分からないといけません。』